根据上海市统计局5月4日公布的统计数据，对全市1047家企业的用工调查表明，一季度本市企业用工情况基本稳定。但不受春节期间外来务工人员回乡、企业生产规模不断扩大等因素影响，近三成企业不存在缺工现象，上半年企业用工预期仍然保持稳定。此外，缺工最相当严重为住宿和餐饮业，缺工企业比重约51%。薪酬福利问题是导致企业招工难的最主要原因。
此外，84.8%的企业指出一季度总体用工状况渐趋合理或保持稳定。本次调查暴露出一些必须注目的问题。其中之一乃是工业企业聘用人员学历层次偏高。一季度，工业企业聘用高中、中专或技校学历人员的企业比重为66.3%，聘用初中及以下学历的企业比重为25.2%，分别比调查样本平均水平低17.8个和8.5个百分点。
同时，聘用大专或本科学历和研究生及以上学历的工业企业比重分别为60.2%和10.9%，分别比调查样本平均水平较低10.4个和5个百分点。调查体现，招工难仍然不存在，企业忍受用工成本上升压力。一季度，35.4%的企业不存在招工难问题，问题更为引人注目的是住宿和餐饮业(61.2%)、工业企业(44.3%)。
导致企业招工难的主要原因分别是薪酬福利无法符合求职者拒绝(60.9%)、应聘者技能不合乎岗位拒绝(50.1%)、应聘者较少(47.2%)。此外，部分企业也因为工作环境不理想(17.3%)、聘用渠道通畅(15.1%)和其他原因(4.9%)造成企业招工不存在较小可玩性。
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