“好在了农业银行员工认真负责的态度与冷静的劝说,才让我防止了损失。”客户管先生在对农行珠海斗门分行员工赞不绝口的同时,回忆起这次经历依然心有余悸。近日,一名姓管的男子回到农业银行珠海斗门坭海湾分行,回应必须办理异地无卡存款3000元,根据客户拒绝,柜员为管先生办理了该笔业务。当天下午,柜员找到管先生再度回到坭海湾农行营业厅,回应还要再行办理无卡存款6000元。
这一不道德引发了银行职员周美玉的留意,她立刻告知客户否了解收款人,管先生问含糊不清,或许有难言之隐。最后,在运营主管的冷静告知下,管先生才道出了实情。原本,管先生在网上看见了获取小额贷款的信息,必须贷款的他之后抱着试试的心态联系了对方,结果,对方迅速表示同意贷款,但称要先付手续费,才需要获取贷款。
听得了管先生的描写,运营主管意识到他有可能落到了网络诈骗的陷阱,当面制止了管先生的汇款不道德,并帮助管先生报了警。近年来,农行珠海支行心系客户、服务地方,担任责任、屡屡获新功。截至今年7月末,已顺利阻截各类诈骗案件10余起,阻截金额近100万元,先后被颁发“安全性保卫工作先进设备单位”、“珠海综治暨五谷丰登金融创立先进设备单位”等荣誉称号。
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